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Para sermos os melhores, trabalhamos com os melhores

Trabalhamos com agências e parceiros como Microsoft, Accenture, Deloitte, SAP, ServiceNow, Adobe, Oracle e outros para estratégias de go-to-market, serviços gerenciados, serviços de implementação, análises de dados e integrações. E estamos sempre em busca de novos parceiros. Entre em contato para saber mais sobre o nosso programa Alliances.

Nossos parceiros do programa Global Alliances

Parceiros de go-to-market

Temos parcerias sólidas que estimulam vendas conjuntas no mercado B2B. Esses parceiros identificam propostas de valor que enaltecem ambas as marcas com base nas vendas da Sprinklr, aumentando suas receitas.

Parceiros de integração de plataformas

Temos parceiros de software com quem compartilhamos plataformas integradas a fim de agregar valor sustentável e diferencial, gerando benefícios para os nossos clientes B2B.

Agências parceiras

Temos parcerias com agências estratégicas que reconhecem o potencial da Sprinklr para clientes B2B.

Parceiros de canais de mídias sociais

Um dos objetivos da Sprinklr é agregar valor para nossos clientes B2B. Por isso, temos parcerias com mais de 20 dos maiores canais de mídias sociais, como Twitter, Facebook, Instagram e muitos outros.

Conheça os nossos parceiros

Accenture

Hoje em dia, o mundo empresarial demanda reinvenção constante. Por isso, norteada por uma filosofia de inovação, a Accenture utiliza a Sprinklr para auxiliar seus clientes a “imaginar e inventar” o futuro.

GSI
accenture.com
Adobe

A Adobe é líder em pacotes empresariais de softwares de marketing. Já a Sprinklr é líder no front-office para os canais modernos. Juntas, auxiliamos os nossos clientes a proporcionar experiências incríveis para os clientes e colaboradores deles, ao mesmo tempo que estimulamos um novo ASV, aumentamos a taxa de vitórias em relação à concorrência e aprimoramos a aderência de clientes.

Tecnologia
adobe.com
AWS

A Sprinklr utiliza a tecnologia da AWS, responsável por hospedar soluções escaláveis, flexíveis e econômicas de empresas de todo o mundo, de startups a multinacionais. Nossa empresa é uma parceira do Programa de Competência em Experiência de Clientes Digitais, validada pela AWS para prestar suporte em todas as fases do ciclo de vida de engajamento e retenção de clientes digitais com gestão de conteúdo e automação de marketing para engajar prospects e clientes com a experiência certa; soluções eficazes e seguras de comércio eletrônico para criar experiências de compra fluidas; e dados analíticos para respaldar as decisões da sua empresa e reter clientes.

Tecnologia
aws.amazon.com
Realtime

A Sprinklr, juntamente com a equipe e os processos da HGS, oferece às marcas as ferramentas e os recursos ideais para que elas comecem a perceber o atendimento ao cliente como um ativo estratégico. Toda marca deveria priorizar a gestão de sua reputação online e a criação de uma experiência de atendimento ao cliente seguindo o modelo EPIC (Engajar, Proteger, Informar e Criar) da HGS com uma equipe capacitada em experiência do cliente. A HGS e a Sprinklr colaboram para gerar transformação digital, desenvolver e operacionalizar estratégias de atendimento ao cliente nas mídias sociais e atuar como prestadoras de serviços gerenciados de longo prazo, a fim de aumentar os níveis de satisfação dos clientes e maximizar o retorno sobre investimentos em software.

Deloitte Digital

Juntas, a Deloitte Digital e a Sprinklr auxiliam organizações a integrar, acelerar e estimular a experiência dos clientes de modo a agregar um valor profundo para os negócios. Combinando nossa plataforma de gestão da experiência do cliente com o know-how e a vasta experiência da Deloitte Digital, ajudamos a integrar, otimizar e implantar as soluções da Sprinklr de modo a sempre aumentar a percepção de valor dos clientes finais, independentemente do tipo de interação que eles tenham com a empresa em questão. E o mais importante: auxiliamos sua empresa a ter certeza de que pode turbinar os negócios com insights capazes de aumentar a eficiência e aperfeiçoar as inovações.

Microsoft

Em parceria com a Microsoft, disponibilizamos a tecnologia da Sprinklr para um grupo ainda maior de empresas que já estão prontas para avançar rumo a uma cultura customer-first. Como parte da nossa colaboração, hospedamos nossos novos clientes conjuntos no Microsoft Azure, oferecemos nossa solução Modern Care como uma integração do Microsoft Dynamics 365 for Customer Service – e disponibilizamos métricas e relatórios no PowerBI.

Tecnologia
microsoft.com
SAP

Intensifique seu investimento atual no SAP Cloud Platform com a plataforma moderna e unificada de CXM da Sprinklr. Ao integrar a plataforma da Sprinklr a mais de 25 canais de mídias sociais e 350 milhões de fontes públicas da Web dentro da arquitetura do SAP Cloud, a SAP consegue completar a jornada do cliente e atender melhor seus próprios clientes.

O Modern Care da Sprinklr complementa a nuvem do SAP como um recurso integrado ao pacote Marketing and Commerce Cloud e uma ferramenta para ampliar o alcance do Service Cloud e do Qualtrics XM.

Tecnologia
sap.com
Oracle

A Oracle e a Sprinklr estão trabalhando juntas na migração dos clientes do Oracle Social Cloud para o Modern Care da Sprinklr. A Sprinklr consegue assimilar as audiências do Eloqua e do Responsys para ir além da redefinição de segmentações nas mídias sociais, definindo também a segmentação demográfica e comportamental para fins de publicidade nas mídias sociais.

Tecnologia
oracle.com
ServiceNow

A ServiceNow e a Sprinklr se uniram para proporcionar experiências excepcionais aos clientes de grandes empresas. A Sprinklr consegue conectar o sistema de gerenciamento de atendimento ao cliente (CSM) de uma marca a canais modernos de comunicação, como mídias sociais e aplicativos de mensagens. Com isso, as empresas conseguem ter muito mais agilidade nas interações com os clientes, o que aumenta também a presença dessas marcas nos canais digitais.

Tecnologia
servicenow.com
Publicis

Parceira Platinum do Publicis Groupe, a Sprinklr colabora com o grupo para provocar a transformação de clientes. Trabalhando com a Publicis Media, a Publicis Sapient, a Publicis Communications e a Epsilon, a plataforma de CXM da Sprinklr é um diferencial por trás da transformação de empresas modernas.

Havas

Juntas, a Havas Media e a Sprinklr aplicam a melhor estratégia de mídias sociais, ativação e tecnologia para acelerar a transformação digital de empresas. Sendo uma das nossas parcerias mais antigas, a Havas e a Sprinklr oferecem serviços de experiência digital de clientes para marcas, como estratégia geral de transformação digital, estratégia de mídias sociais, insights de clientes e dados analíticos, execução estratégica de planos de mídia paga e geração de relatórios.

Agência
havas.com
Omnicom

A parceria entre a Omnicom e a Sprinklr está por trás da transformação digital de algumas das maiores marcas do mundo. Colaborando em áreas como publicidade, relações públicas e tecnologia com parceiros como TBWA, OMD, FleishmanHillard e Zimmerman, a tecnologia da Sprinklr é o cérebro da plataforma de CX para o consumidor moderno.

IPG

A Sprinklr e as agências do Interpublic Group firmam parcerias para atender clientes-chave que estão em busca de soluções inovadoras para as áreas de gestão da experiência do cliente e gestão das mídias digitais. Essa parceria já produziu algumas inovações incríveis, como as soluções DTC por aplicativos móveis que usam a Sprinklr, além de ações de governança global e execução de campanhas de mídia para algumas das maiores marcas do mundo.

WPP

A WPP constrói um futuro melhor para seus clientes com uma oferta que integra comunicações, experiência, comércio eletrônico e tecnologia. Agências da WPP, como a VMLY&R, a Wunderman Thompson e a Essence, têm parcerias com a Sprinklr para oferecer CXM a seus clientes nos canais modernos de comunicação que se multiplicam a cada dia.

Agência
wpp.com
Dentsu

Aproveitando todos os recursos da Dentsu Aegis Network – 360i, Carat, DentsuX, ICUC, iProspect e Merkle –, a Sprinklr e a DAN colaboram para oferecer a melhor solução de transformação digital para clientes internacionais.

Twitter

A Sprinklr é a única Parceira Oficial do Twitter com acesso antecipado aos produtos de dados e de publicidade mais recentes do Twitter. Também temos o acesso mais completo a todo o fluxo de dados históricos e em tempo real da plataforma. Como parte deste relacionamento ímpar, as equipes de produto do Twitter colaboram regularmente com a Sprinklr para lançar novas soluções desenvolvidas em conjunto.

Meta

Sprinklr is a Meta Business Partner with specialties in Campaign Management, Community Management, Creative Platforms, Offline Conversions, and Messaging.

LinkedIn

A Sprinklr é uma LinkedIn Marketing Partner Premier especializada em gestão de página, gestão de campanha, gestão de audiência e geração de relatório. O pilar central da nossa parceria com o LinkedIn é a inovação – e, com acesso a versões alfa e beta, conseguimos oferecer ao mercado os mais novos recursos do LinkedIn antes mesmo do lançamento ao público em geral.

HGS

A Sprinklr, juntamente com a equipe e os processos da HGS, oferece às marcas as ferramentas e os recursos ideais para que elas comecem a perceber o atendimento ao cliente como um ativo estratégico. Toda marca deveria priorizar a gestão de sua reputação online e a criação de uma experiência de atendimento ao cliente seguindo o modelo EPIC (Engajar, Proteger, Informar e Criar) da HGS com uma equipe capacitada em experiência do cliente. A HGS e a Sprinklr colaboram para gerar transformação digital, desenvolver e operacionalizar estratégias de atendimento ao cliente nas mídias sociais e atuar como prestadoras de serviços gerenciados de longo prazo, a fim de aumentar os níveis de satisfação dos clientes e maximizar o retorno sobre investimentos em software.

Realtime

A Sprinklr, juntamente com a equipe e os processos da HGS, oferece às marcas as ferramentas e os recursos ideais para que elas comecem a perceber o atendimento ao cliente como um ativo estratégico. Toda marca deveria priorizar a gestão de sua reputação online e a criação de uma experiência de atendimento ao cliente seguindo o modelo EPIC (Engajar, Proteger, Informar e Criar) da HGS com uma equipe capacitada em experiência do cliente. A HGS e a Sprinklr colaboram para gerar transformação digital, desenvolver e operacionalizar estratégias de atendimento ao cliente nas mídias sociais e atuar como prestadoras de serviços gerenciados de longo prazo, a fim de aumentar os níveis de satisfação dos clientes e maximizar o retorno sobre investimentos em software.

Realtime

A Sprinklr, juntamente com a equipe e os processos da HGS, oferece às marcas as ferramentas e os recursos ideais para que elas comecem a perceber o atendimento ao cliente como um ativo estratégico. Toda marca deveria priorizar a gestão de sua reputação online e a criação de uma experiência de atendimento ao cliente seguindo o modelo EPIC (Engajar, Proteger, Informar e Criar) da HGS com uma equipe capacitada em experiência do cliente. A HGS e a Sprinklr colaboram para gerar transformação digital, desenvolver e operacionalizar estratégias de atendimento ao cliente nas mídias sociais e atuar como prestadoras de serviços gerenciados de longo prazo, a fim de aumentar os níveis de satisfação dos clientes e maximizar o retorno sobre investimentos em software.

Realtime

A Sprinklr, juntamente com a equipe e os processos da HGS, oferece às marcas as ferramentas e os recursos ideais para que elas comecem a perceber o atendimento ao cliente como um ativo estratégico. Toda marca deveria priorizar a gestão de sua reputação online e a criação de uma experiência de atendimento ao cliente seguindo o modelo EPIC (Engajar, Proteger, Informar e Criar) da HGS com uma equipe capacitada em experiência do cliente. A HGS e a Sprinklr colaboram para gerar transformação digital, desenvolver e operacionalizar estratégias de atendimento ao cliente nas mídias sociais e atuar como prestadoras de serviços gerenciados de longo prazo, a fim de aumentar os níveis de satisfação dos clientes e maximizar o retorno sobre investimentos em software.

Realtime

A Sprinklr, juntamente com a equipe e os processos da HGS, oferece às marcas as ferramentas e os recursos ideais para que elas comecem a perceber o atendimento ao cliente como um ativo estratégico. Toda marca deveria priorizar a gestão de sua reputação online e a criação de uma experiência de atendimento ao cliente seguindo o modelo EPIC (Engajar, Proteger, Informar e Criar) da HGS com uma equipe capacitada em experiência do cliente. A HGS e a Sprinklr colaboram para gerar transformação digital, desenvolver e operacionalizar estratégias de atendimento ao cliente nas mídias sociais e atuar como prestadoras de serviços gerenciados de longo prazo, a fim de aumentar os níveis de satisfação dos clientes e maximizar o retorno sobre investimentos em software.

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