Hoje em dia, o mundo empresarial demanda reinvenção constante. Por isso, norteada por uma filosofia de inovação, a Accenture utiliza a Sprinklr para auxiliar seus clientes a “imaginar e inventar” o futuro.

A Adobe é líder em pacotes empresariais de softwares de marketing. Já a Sprinklr é líder no front-office para os canais modernos. Juntas, auxiliamos os nossos clientes a proporcionar experiências incríveis para os clientes e colaboradores deles, ao mesmo tempo que estimulamos um novo ASV, aumentamos a taxa de vitórias em relação à concorrência e aprimoramos a aderência de clientes.

A Sprinklr utiliza a tecnologia da AWS, responsável por hospedar soluções escaláveis, flexíveis e econômicas de empresas de todo o mundo, de startups a multinacionais. Nossa empresa é uma parceira do Programa de Competência em Experiência de Clientes Digitais, validada pela AWS para prestar suporte em todas as fases do ciclo de vida de engajamento e retenção de clientes digitais com gestão de conteúdo e automação de marketing para engajar prospects e clientes com a experiência certa; soluções eficazes e seguras de comércio eletrônico para criar experiências de compra fluidas; e dados analíticos para respaldar as decisões da sua empresa e reter clientes.

A Sprinklr, juntamente com a equipe e os processos da HGS, oferece às marcas as ferramentas e os recursos ideais para que elas comecem a perceber o atendimento ao cliente como um ativo estratégico. Toda marca deveria priorizar a gestão de sua reputação online e a criação de uma experiência de atendimento ao cliente seguindo o modelo EPIC (Engajar, Proteger, Informar e Criar) da HGS com uma equipe capacitada em experiência do cliente. A HGS e a Sprinklr colaboram para gerar transformação digital, desenvolver e operacionalizar estratégias de atendimento ao cliente nas mídias sociais e atuar como prestadoras de serviços gerenciados de longo prazo, a fim de aumentar os níveis de satisfação dos clientes e maximizar o retorno sobre investimentos em software.

Juntas, a Deloitte Digital e a Sprinklr auxiliam organizações a integrar, acelerar e estimular a experiência dos clientes de modo a agregar um valor profundo para os negócios. Combinando nossa plataforma de gestão da experiência do cliente com o know-how e a vasta experiência da Deloitte Digital, ajudamos a integrar, otimizar e implantar as soluções da Sprinklr de modo a sempre aumentar a percepção de valor dos clientes finais, independentemente do tipo de interação que eles tenham com a empresa em questão. E o mais importante: auxiliamos sua empresa a ter certeza de que pode turbinar os negócios com insights capazes de aumentar a eficiência e aperfeiçoar as inovações.

Em parceria com a Microsoft, disponibilizamos a tecnologia da Sprinklr para um grupo ainda maior de empresas que já estão prontas para avançar rumo a uma cultura customer-first. Como parte da nossa colaboração, hospedamos nossos novos clientes conjuntos no Microsoft Azure, oferecemos nossa solução Sprinklr Service como uma integração do Microsoft Dynamics 365 for Customer Service – e disponibilizamos métricas e relatórios no PowerBI.

Intensifique seu investimento atual no SAP Cloud Platform com a plataforma moderna e unificada de CXM da Sprinklr. Ao integrar a plataforma da Sprinklr a mais de 25 canais de mídias sociais e 350 milhões de fontes públicas da Web dentro da arquitetura do SAP Cloud, a SAP consegue completar a jornada do cliente e atender melhor seus próprios clientes.

O Sprinklr Service da Sprinklr complementa a nuvem do SAP como um recurso integrado ao pacote Marketing and Commerce Cloud e uma ferramenta para ampliar o alcance do Service Cloud e do Qualtrics XM.

A Oracle e a Sprinklr estão trabalhando juntas na migração dos clientes do Oracle Social Cloud para o Sprinklr Service da Sprinklr. A Sprinklr consegue assimilar as audiências do Eloqua e do Responsys para ir além da redefinição de segmentações nas mídias sociais, definindo também a segmentação demográfica e comportamental para fins de publicidade nas mídias sociais.

A ServiceNow e a Sprinklr se uniram para proporcionar experiências excepcionais aos clientes de grandes empresas. A Sprinklr consegue conectar o sistema de gerenciamento de atendimento ao cliente (CSM) de uma marca a canais modernos de comunicação, como mídias sociais e aplicativos de mensagens. Com isso, as empresas conseguem ter muito mais agilidade nas interações com os clientes, o que aumenta também a presença dessas marcas nos canais digitais.

Parceira Platinum do Publicis Groupe, a Sprinklr colabora com o grupo para provocar a transformação de clientes. Trabalhando com a Publicis Media, a Publicis Sapient, a Publicis Communications e a Epsilon, a plataforma de CXM da Sprinklr é um diferencial por trás da transformação de empresas modernas.

Juntas, a Havas Media e a Sprinklr aplicam a melhor estratégia de mídias sociais, ativação e tecnologia para acelerar a transformação digital de empresas. Sendo uma das nossas parcerias mais antigas, a Havas e a Sprinklr oferecem serviços de experiência digital de clientes para marcas, como estratégia geral de transformação digital, estratégia de mídias sociais, insights de clientes e dados analíticos, execução estratégica de planos de mídia paga e geração de relatórios.

A parceria entre a Omnicom e a Sprinklr está por trás da transformação digital de algumas das maiores marcas do mundo. Colaborando em áreas como publicidade, relações públicas e tecnologia com parceiros como TBWA, OMD, FleishmanHillard e Zimmerman, a tecnologia da Sprinklr é o cérebro da plataforma de CX para o consumidor moderno.

A Sprinklr e as agências do Interpublic Group firmam parcerias para atender clientes-chave que estão em busca de soluções inovadoras para as áreas de gestão da experiência do cliente e gestão das mídias digitais. Essa parceria já produziu algumas inovações incríveis, como as soluções DTC por aplicativos móveis que usam a Sprinklr, além de ações de governança global e execução de campanhas de mídia para algumas das maiores marcas do mundo.

A WPP constrói um futuro melhor para seus clientes com uma oferta que integra comunicações, experiência, comércio eletrônico e tecnologia. Agências da WPP, como a VMLY&R, a Wunderman Thompson e a Essence, têm parcerias com a Sprinklr para oferecer CXM a seus clientes nos canais modernos de comunicação que se multiplicam a cada dia.

Aproveitando todos os recursos da Dentsu Aegis Network – 360i, Carat, DentsuX, ICUC, iProspect e Merkle –, a Sprinklr e a DAN colaboram para oferecer a melhor solução de transformação digital para clientes internacionais.

A Sprinklr é a única Parceira Oficial do Twitter com acesso antecipado aos produtos de dados e de publicidade mais recentes do Twitter. Também temos o acesso mais completo a todo o fluxo de dados históricos e em tempo real da plataforma. Como parte deste relacionamento ímpar, as equipes de produto do Twitter colaboram regularmente com a Sprinklr para lançar novas soluções desenvolvidas em conjunto.

Sprinklr is a Meta Business Partner with specialties in Campaign Management, Community Management, Creative Platforms, Offline Conversions, and Messaging.

A Sprinklr é uma LinkedIn Marketing Partner Premier especializada em gestão de página, gestão de campanha, gestão de audiência e geração de relatório. O pilar central da nossa parceria com o LinkedIn é a inovação – e, com acesso a versões alfa e beta, conseguimos oferecer ao mercado os mais novos recursos do LinkedIn antes mesmo do lançamento ao público em geral.

A Sprinklr, juntamente com a equipe e os processos da HGS, oferece às marcas as ferramentas e os recursos ideais para que elas comecem a perceber o atendimento ao cliente como um ativo estratégico. Toda marca deveria priorizar a gestão de sua reputação online e a criação de uma experiência de atendimento ao cliente seguindo o modelo EPIC (Engajar, Proteger, Informar e Criar) da HGS com uma equipe capacitada em experiência do cliente. A HGS e a Sprinklr colaboram para gerar transformação digital, desenvolver e operacionalizar estratégias de atendimento ao cliente nas mídias sociais e atuar como prestadoras de serviços gerenciados de longo prazo, a fim de aumentar os níveis de satisfação dos clientes e maximizar o retorno sobre investimentos em software.

A Sprinklr, juntamente com a equipe e os processos da HGS, oferece às marcas as ferramentas e os recursos ideais para que elas comecem a perceber o atendimento ao cliente como um ativo estratégico. Toda marca deveria priorizar a gestão de sua reputação online e a criação de uma experiência de atendimento ao cliente seguindo o modelo EPIC (Engajar, Proteger, Informar e Criar) da HGS com uma equipe capacitada em experiência do cliente. A HGS e a Sprinklr colaboram para gerar transformação digital, desenvolver e operacionalizar estratégias de atendimento ao cliente nas mídias sociais e atuar como prestadoras de serviços gerenciados de longo prazo, a fim de aumentar os níveis de satisfação dos clientes e maximizar o retorno sobre investimentos em software.

A Sprinklr, juntamente com a equipe e os processos da HGS, oferece às marcas as ferramentas e os recursos ideais para que elas comecem a perceber o atendimento ao cliente como um ativo estratégico. Toda marca deveria priorizar a gestão de sua reputação online e a criação de uma experiência de atendimento ao cliente seguindo o modelo EPIC (Engajar, Proteger, Informar e Criar) da HGS com uma equipe capacitada em experiência do cliente. A HGS e a Sprinklr colaboram para gerar transformação digital, desenvolver e operacionalizar estratégias de atendimento ao cliente nas mídias sociais e atuar como prestadoras de serviços gerenciados de longo prazo, a fim de aumentar os níveis de satisfação dos clientes e maximizar o retorno sobre investimentos em software.

A Sprinklr, juntamente com a equipe e os processos da HGS, oferece às marcas as ferramentas e os recursos ideais para que elas comecem a perceber o atendimento ao cliente como um ativo estratégico. Toda marca deveria priorizar a gestão de sua reputação online e a criação de uma experiência de atendimento ao cliente seguindo o modelo EPIC (Engajar, Proteger, Informar e Criar) da HGS com uma equipe capacitada em experiência do cliente. A HGS e a Sprinklr colaboram para gerar transformação digital, desenvolver e operacionalizar estratégias de atendimento ao cliente nas mídias sociais e atuar como prestadoras de serviços gerenciados de longo prazo, a fim de aumentar os níveis de satisfação dos clientes e maximizar o retorno sobre investimentos em software.

A Sprinklr, juntamente com a equipe e os processos da HGS, oferece às marcas as ferramentas e os recursos ideais para que elas comecem a perceber o atendimento ao cliente como um ativo estratégico. Toda marca deveria priorizar a gestão de sua reputação online e a criação de uma experiência de atendimento ao cliente seguindo o modelo EPIC (Engajar, Proteger, Informar e Criar) da HGS com uma equipe capacitada em experiência do cliente. A HGS e a Sprinklr colaboram para gerar transformação digital, desenvolver e operacionalizar estratégias de atendimento ao cliente nas mídias sociais e atuar como prestadoras de serviços gerenciados de longo prazo, a fim de aumentar os níveis de satisfação dos clientes e maximizar o retorno sobre investimentos em software.

A Sprinklr, juntamente com a equipe e os processos da HGS, oferece às marcas as ferramentas e os recursos ideais para que elas comecem a perceber o atendimento ao cliente como um ativo estratégico. Toda marca deveria priorizar a gestão de sua reputação online e a criação de uma experiência de atendimento ao cliente seguindo o modelo EPIC (Engajar, Proteger, Informar e Criar) da HGS com uma equipe capacitada em experiência do cliente. A HGS e a Sprinklr colaboram para gerar transformação digital, desenvolver e operacionalizar estratégias de atendimento ao cliente nas mídias sociais e atuar como prestadoras de serviços gerenciados de longo prazo, a fim de aumentar os níveis de satisfação dos clientes e maximizar o retorno sobre investimentos em software.

ICUC is a Platinum Level Sprinklr partner (highest global level), with over 200+ joint customers. ICUC and Sprinklr partner to solve marketplace challenges across moderation, community management, brand management and insights. ICUC is uniquely positioned to drive strategy, implementation/configuration, and run-rate services across the Sprinklr Modern CXM Platform.