Evento Fisico
Embrace the next evolution of Unified Customer Service
Facebook, X, formerly Twitter, Messenger, E-mail, cellulare o telefono, i consumatori di oggi hanno vari modi per interagire con i Brand durante la propria Customer Journey. Secondo Forrester, il 95% dei consumatori utilizza tre o più canali in un’unica interazione con il servizio clienti.
Registrati e partecipa a questa imperdibile sessione durante la quale gli esperti di Costa Crociere, Flowe Banca Mediolanum e Accenture Song condivideranno la loro visione e discuteranno di come i Brand leader riescano ad interagire in modo personalizzato con gli utenti su oltre 30 canali, nello stesso momento.
Alla sessione seguirà un cocktail party di networking conviviale. Ti aspettiamo. 🥂
Speakers
![](https://images.ctfassets.net/ukazlt65o6hl/3XMCjJO9DIVwmYcQ6ddvg5/61333ffac5e1ed24ecb2ca22e82a85dd/Gianmarco_Loreti.jpeg.png?w=800&h=800&q=70&fm=png)
Gianmarco Loreti
Managing Director
Accenture Song
![](https://images.ctfassets.net/ukazlt65o6hl/msR6v829PVDRWDiR2HXiT/fc30cbf80e770d408de6db57d7178b56/Laura_Perticari.png?w=240&h=240&q=70&fm=png)
Laura Perticari
Happiness Master
Flowe Banca Mediolanum
![](https://images.ctfassets.net/ukazlt65o6hl/3P3bk3vRn6Taefu8vOswTY/cc17e1f7848d420ecbbec3496f2e1054/Andrea_Piardi.jpeg.png?w=380&h=380&q=70&fm=png)
Andrea Piardi
Direct Sales - Head of Projects, Processes and Tools
Costa Crociere
Thank you for contacting us.
A Sprinklr representative will be in touch with you shortly.
Register Now
On-demand
Corso Europa 15, Milan
Welcome Back,
No need to fill out any forms — you're all set.