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カスタマーストーリー

世界中の企業がデジタルチャネル管理にSprinklrを活用しています。その事例をご紹介します。

クルマもオンラインで販売する新しい時代に、Hondaが採用した方法
クルマもオンラインで販売する新しい時代に、Hondaが採用した方法

HondaはSprinklrと提携してカスタマーエクスペリエンス管理を統合し、2021年に開始した新時代のオンライン自動車販売を推進しています。

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How Prada Group leads digital innovation for luxury brands
How Prada Group leads digital innovation for luxury brands

The partnership with Sprinklr helps the Prada Group sell, serve, and retain customers at global scale — all on one Unified-CXM platform.

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How McDonald’s uses competitive insights to stay one step ahead
How McDonald’s uses competitive insights to stay one step ahead

Using Sprinklr’s Benchmarking module, McDonald’s was able to hone its digital strategy and create lasting digital experiences.

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How Acer streamlines its workflow across global markets to improve customer experience
How Acer streamlines its workflow across global markets to improve customer experience

Sprinklr has helped Acer grow its business by engaging more effectively with customers through its Unified-CXM platform, integrating Social Engagement & Sales, Modern Research, and Modern Care in a single solution.

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How Santander UK anchors the customer experience in social media
How Santander UK anchors the customer experience in social media

Read how Santander is able to reach, engage, and listen to its customers, while elevating the importance of social across the business using Sprinklr’s Unified-CXM platform.

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How Transcosmos improved social advertising campaign management efficiency by more than 60%
How Transcosmos improved social advertising campaign management efficiency by more than 60%

Transcosmos uses Sprinklr Modern Marketing & Advertising’s rule engine to automate bidding across multiple qualifications including weather, audiences, and time of day.

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