デジタルマーケティングプラットフォーム
スプレッドシートを超えた進化によって、コンテンツの制作時間を最大40%短縮します。
使い古されたポイントソリューションと時代遅れのスプレッドシートが、顧客との関係を築こうとする取り組みの障害となっています。世界で唯一、AIを搭載した統合カスタマーエクスペリエンス管理(統合CXM)プラットフォームによるSprinklr マーケティンを使えば、あらゆるデータをひとつのロケーションに集約して、より大規模にリーチし、コンテンツのROIを最大化できます。
わずか36%
スプレッドシートをなお使用しているマーケティングリーダーの割合
Gartner

世界のトップブランドがSprinklrを支持


エンゲージメントを最大170%向上させるエクスペリエンスを創造
AIを活用したリアルタイムのオーディエンスリスニング、指標レポーティング、市場インサイトを活用して、あらゆるチャネル、市場、ビジネスグループで、最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツを開発、展開し、再利用できます。
コンテンツ制作の自動化で、効率を10倍アップ
ワークフローをブランド、代理店、チーム間で自動化し、コストと時間を削減。また、ひとつのマーケティングプラットフォームでカレンダーやタスク、キャンペーンのコンテキストを共有しながら、コラボレーションやデジタルアセットの管理ができます。
すべてのタッチポイントでブランドリスクを低減
すべてのチームおよびマーケットで、プロセスやアセットを大規模に承認、管理、調整するグローバルなコンプライアンスフレームワークを作成することにより、ブランドの評判を守ります。
進化する顧客の期待に対応するために、エンタープライズは統合デジタルマーケティングプラットフォームをどのように活用すればよいのでしょうか。
デジタルチャネルと顧客のニーズは急速に進化しています。デジタルチャネルの領域が拡大し続ける中、多くのマーケターは、いつでもどこでも顧客に対応できるようにするための施策に、頭を悩ませています。エンタープライズ規模となると、解決は容易ではありません。増加の一途をたどる「マーテック」スタックは、ポイントソリューションをベースに構築されているため、最新の機能を提供できません。
30以上の最新チャネルのデータや管理がひとつの共有リソースに統合されたデジタルマーケティングプラットフォームがあれば、ブランドやマーケターはブランドエクスペリエンスを計画、リスニング、調整、管理、作成、拡張して、セールスを増やし、常に変化する顧客の期待に応えていくことができます。

Sprinklr マーケティンで、ブランドエクスペリエンスを進化させましょう。
30以上の最新チャネルでのマーケティング活動で、進化する顧客の期待にどのように答えることができるか、Sprinklrのエキスパートによるデモでご紹介します。
一元化された単一のプラットフォームにより、最大50%コストを削減します。

デジタルアセット、エディトリアルカレンダー、レコードの計画、管理、アクセスを、ひとつのプラットフォームで効果的かつシームレスに行うことができます。
ワークフローの自動化で、760日以上の作業日を短縮できます。

Sprinklr マーケティンでAIを駆使した直観的な自動ワークフローを活用し、コンテキストに基づいたコラボレーションによって制作時間とコストを削減します。
適切な顧客へのアプローチで、セールスを5%以上向上します。

Sprinklrの統合マーケティングプラットフォームから、最適化されたコンテンツをデジタルチャネルとソーシャルチャネルにスケジュール設定し、展開します。
30以上のモダンデジタルチャネルで、アクショナブルインサイトを取得します。

IBM社は、Sprinklrを使ってレスポンス、メンション、バーチャルイベントの参加者数を増やしました。
リーチを8,000万人向上
IBM Think Conferenceは、参加者数の増加を目指しデジタルイベントに軸足を移しました。SprinklrのSprinklr マーケティンによって、イベントの宣伝コンテンツは8,000万人に配信され、メンション数は1万5千件増加しました。
700以上のプロモーションアップデートをパーソナライズ
統合CXMによって、IBM社のデジタルおよび従来型の顧客データはひとつのロケーションに統合され、個別化およびカスタマイズされたエクスペリエンスをあらゆる場所で顧客に提供することが可能になりました。
レスポンスが5倍に増加
IBM社は、SprinklrSprinklr マーケティンを使って、ペイドチャネルおよびオウンドチャネルでプロモーション戦略の情報を伝え、プランニングし、実行したことによって、レスポンスを大幅に増加させることができました。
よくある質問
Sprinklrは、SAP Marketing Cloud、Marketo、Salesforce、Eloqua、NewsCred、Shutterfly、およびその他一般的なCRMソリューション、マーケティングオートメーションツール、アナリティクスパートナーと連携しています。サポートされるインテグレーションの全リストは、当社のインテグレーションのページ をご参照ください。
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統一された戦略をとることが、顧客の満足度を高めるためにどのように役立つのかを確認しましょう。
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