Sprinklr Sandbox
A experiência do cliente moderno é um dos maiores ímãs de receita das marcas. A Sprinklr sabe disso, e nossas soluções de atendimento personalizado e sem barreiras entre todos os canais digitais nos transformaram em um sistema essencial para as empresas.
Se a sua marca utiliza os serviços e as soluções da Sprinklr diariamente, a forma como as mudanças são implementadas é tão importante quanto a própria mudança que está em jogo. Afinal, numa realidade em que 32% dos clientes afirmam que podem desistir de futuras compras com uma marca que adoram após uma única experiência negativa, todo e qualquer minuto conta – e um único momento de inatividade nos serviços da empresa pode fazer toda a diferença.
A grande maioria das experiências dos clientes é gerenciada via tecnologias automatizadas, e é por isso mesmo que é tão crucial ter as ferramentas certas para o gerenciamento do ciclo de vida na hora de adaptar os serviços que você oferece às demandas dos seus clientes – sem, é claro, afetar a experiência de compra.
A Sprinklr Sandbox foi projetada para auxiliar o gerenciamento de ciclo de vida dos seus aplicativos e serviços. Com ela, você pode fazer alterações e mudanças internas sem precisar interromper os serviços de atendimento aos clientes.
Sprinklr Sandbox também oferece um ambiente de testes isolado que imita a realidade da sua empresa, para que você possa praticar e criar sem nenhuma repercussão concreta e fazer alterações com segurança quando chegar a hora. Aproveite para configurar novos recursos, testar integrações, treinar novos colaboradores e muito mais.
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