Baixar

Relatório de benchmarking do setor varejista para a CXM unificada digital

Explore como o setor está gerando experiências personalizadas para clientes e confira como as métricas e os insights podem gerar uma CX com melhor desempenho.

O setor varejista sempre enfrentou revoluções e no ano passado não foi diferente. Enfrentando os desafios sem precedentes aos modelos de varejo tradicionais e o surgimento contínuo de marcas nativas digitais, os líderes do setor se desdobraram para adotar novas formas de gerar engajamento com clientes. 

Nesse espaço concorrido, como sua empresa está se saindo? O primeiro relatório de benchmarking da Sprinklr sobre o setor varejista compila dados exclusivos inéditos e dados de terceiros para proporcionar a você uma análise aprofundada destes fatores:

  • A forma como as empresas varejistas gerenciam as experiências digitais de prospects e clientes

  • O desempenho de CX dos líderes do setor em toda a extensão do relacionamento digital de marcas e clientes

  • O motivo por que as empresas líderes de varejo estão implementando estratégias de gerenciamento da experiência do cliente unificada (CXM unificada) que rompem os silos de dados, da organização e do gerenciamento de clientes

Obrigado por entrar em contato conosco.

Um representante da Sprinklr entrará em contato com você em breve.

Baixe agora

Bem-vindo(a) de volta, [name]

Você não precisa preencher mais nada, está tudo certo.

Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...
Loading...Loading...
  • Supplier Code of Conduct
  • Privacidade
  • Privacidade
  • Do Not Sell or Share My Info
  • Preferências de cookies
  • Declaração de Combate à Escravidão Moderna
  • Index Egalité
  • Termos